Довідка
- В системі реалізовано «АРМ довідка» - робоче місце оператора для прийому дзвінків покупців, пошуку товарів, формування і резервування замовлень
- До функціоналу «АРМ довідка» входить: пошук товарів, формування і резервування замовлень, редагування замовлень, перегляд стану замовлень, закриття замовлень(за необхідності)
- В системі наявний звіт «Інформація про дзвінки» котрий містить статистичну інформацію про роботу служби довідки
